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13岁孩子玩网游充值3万多商家只肯退三千?家长希望全额追回

作者:admin发布时间:2021-02-14 01:51

  2月3日,据江苏新闻报道。苏州常熟市邱先生的儿子在网上购买了一个游戏账号被对方骗取了37000多元。邱先生曾与商家交涉,但对方只愿意退还3000元,无奈只能借助媒体的力量。

  1月20日,邱先生的妻子为他发来消息,收到银行的短信卡中被扣除了37000余元。经过询问才知道这笔钱是被家中13岁的儿子花掉了。小邱在网上购买了一个价值49元的游戏账号,但是商家表示小邱购买的只是体验号,想要成为永久号,还需要支付一笔费用。

  年纪尚小,小邱对金钱并没有很大的概念。在一个小时时间内,应对方的要求小邱共支付了15笔款项,共计37331元。邱先生在收到妻子的来信之后,马上于商家进行了联系,说明的情况,希望可以退款。但商家只愿意退还3000元,无奈,邱先生只能联系记者。

  这属不属于诈骗?一步步诱导购买,应该申请警方的介入,商家绝对是有问题的。现在的孩子对于手机的操作比大人还要精通,家长一定要严格控制孩子使用手机。这笔款项一定是有问题的。

  韦先生一家人为了生计在南宁仙葫经济开发区租了一块地种菜。因为需要照顾农作物,所以每天精力和时间都很有限,很少会有时间陪伴孩子,教育孩子。前不久,韦先生的妻子去超市购买东西的时候,发现银行卡中的钱全都不翼而飞了。

  去年八月份,韦先生的儿子在手机上下载了多款游戏APP,为了能够有更好的体验感,韦先生的儿子开始在游戏中充值。少到几元,多到几百元。韦先生和妻子一直都没有注意银行卡中的余额,所以一直没有发现这个问题,直到卡里的所有钱全部被刷走。

  韦先生介绍,他们并没有在网上绑定银行卡,是孩子偷偷拿走了相关的证件,用手机登录绑定的。现在李先生希望能够将这笔巨款追回,这是他们全家唯一的积蓄了。

  记者帮忙联系了游戏平台的客服,客服人员在了解情况之后表示会全力指导进行退款。经过协商,小韦通过微信支付的两万多元已被退回,其他的款项还需要继续联系沟通。

  放了假,孩子使用手机的频率会较高,如今因为疫情的影响,很多学生在家是通过网课的方式来学习的。孩子的天性就是爱玩,如今网络支付又很方便,家长不注意孩子就有可能会闯下祸事。每个家庭都有其不易,作为家长很难能够两头兼顾好,为了生计需要打拼,如果用更多的时间陪伴孩子,可能会使家里的经济状况陷入危机,这也成为了两难的问题。